Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026
Doctums Global LLC y sus empresas afiliadas que operan bajo el nombre Doctums (en conjunto, “Doctums”, “nosotros” o “nuestro”) prestan servicios de consultoría, implementación y asesoría a instituciones de educación superior (colleges y universidades) y a las organizaciones que las atienden. Esta Política de Privacidad (esta “Política”) explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal, es decir, la información que identifica a una persona, se relaciona con ella o podría vincularse razonablemente con ella, así como las opciones y los derechos de que usted dispone.
1. Alcance y aplicación
Esta Política se aplica a la información personal que Doctums trata para sus propios fines comerciales, incluida la información sobre los visitantes de www.doctums.com y de otros sitios web que remitan a esta Política (el “Sitio Web”); los representantes de nuestros clientes, clientes potenciales, socios y proveedores; las personas que se suscriben a nuestras comunicaciones, se inscriben en nuestros eventos o seminarios web, o participan en reuniones con nosotros; y los candidatos a empleo.
1.1. Datos del Cliente. Cuando prestamos servicios a una institución de educación superior u otra organización (un “Cliente”), podemos recibir o acceder a datos que el Cliente pone a nuestra disposición, o crear datos en su nombre (“Datos del Cliente”), que pueden incluir información personal sobre los estudiantes, aspirantes, empleados y otras personas vinculadas al Cliente. El Cliente decide cómo se utilizan sus Datos del Cliente, y nuestro tratamiento de estos datos se rige por nuestro contrato con el Cliente, las instrucciones del Cliente y la Sección 7. El aviso de privacidad del propio Cliente explica cómo este trata la información personal.
1.2. Lo que esta Política no cubre. Esta Política no se aplica a la información personal de los empleados, contratistas y demás personal de Doctums, que tratamos conforme a avisos independientes que se les proporcionan. Tampoco se aplica a sitios web, plataformas, productos o servicios operados por terceros, incluidos nuestros socios y los proveedores de tecnología cuyas plataformas utilizan nuestros Clientes.
2. Información personal que recopilamos
2.1. Información que usted nos proporciona. Según la forma en que interactúe con nosotros, usted puede proporcionarnos información de contacto y profesional, como su nombre, cargo, empleador o institución, correo electrónico laboral, número de teléfono y dirección postal; el contenido de sus consultas, solicitudes de asesoría, respuestas a encuestas y otras comunicaciones; sus inscripciones y preferencias para boletines y eventos, incluidas las necesidades alimentarias o de accesibilidad que decida compartir; información sobre nuestras relaciones comerciales, como proyectos, contratos, facturas y pagos y, en el caso de proveedores, los datos bancarios que necesitamos para pagarles; y, si se postula a un puesto, la información descrita en la Sección 8. Si participa en una reunión organizada por nosotros, esta puede grabarse o transcribirse, según se describe en la Sección 6.3.
2.2. Información recopilada automáticamente. Cuando usted visita el Sitio Web o abre nuestros correos electrónicos, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información como su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, el sistema operativo, la página web que lo remitió, las páginas visitadas, los enlaces en los que hizo clic, la fecha y hora de su visita, su ubicación aproximada derivada de su dirección IP y los identificadores almacenados en cookies y tecnologías similares. La Sección 5 describe estas tecnologías y sus opciones.
2.3. Información de otras fuentes. Recibimos información personal de su organización, por ejemplo, cuando un Cliente designa a sus contactos de proyecto; de fuentes de acceso público, como sitios web institucionales y perfiles de redes profesionales; de socios y otras organizaciones que lo refieren a nosotros u organizan eventos con nosotros; del personal de Doctums que refiere candidatos a empleo; y, con su autorización cuando la ley lo exija, de referencias y de proveedores de verificación de antecedentes.
2.4. Información personal sensible. No solicitamos información personal sensible a través del Sitio Web. Recopilamos información personal sensible sobre los candidatos a empleo solo en la medida necesaria para el proceso de selección o cuando la ley lo exige, según se describe en la Sección 8, y la utilizamos únicamente para esos fines. Cuando recopilamos números de Seguro Social (Social Security numbers), por ejemplo, con fines laborales, tributarios o de verificación de antecedentes, protegemos su confidencialidad, limitamos el acceso al personal que los necesita para esos fines y no los divulgamos salvo en la medida en que la ley lo permita.
2.5. Información biométrica. No recopilamos ni utilizamos identificadores biométricos, como huellas de voz o escaneos de la geometría facial, para identificar a las personas.
3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para:
3.1. Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes, y enviarle boletines, invitaciones y otras comunicaciones sobre nuestros servicios y eventos, sujeto a las opciones descritas en la Sección 12.
3.2. Prestar y gestionar nuestros servicios y nuestras relaciones con Clientes, socios y proveedores, incluidas la contratación, la administración de proyectos, la facturación y los pagos, así como planificar y organizar eventos, seminarios web y reuniones.
3.3. Reclutar y evaluar a candidatos a empleo, según se describe en la Sección 8.
3.4. Operar y mejorar el Sitio Web, comprender cómo lo utilizan los visitantes y medir la eficacia de nuestras comunicaciones y publicidad.
3.5. Proteger la seguridad de nuestros sistemas e información, prevenir el fraude, e investigar y responder a incidentes.
3.6. Cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes lícitas, y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
3.7. Evaluar y llevar a cabo una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, y cumplir otros fines que describamos al recopilar la información o para los que usted otorgue su consentimiento.
4. Cómo divulgamos la información personal
4.1. Proveedores de servicios. Divulgamos información personal a empresas que nos prestan servicios, como alojamiento web y procesamiento de formularios; productividad, colaboración y almacenamiento en la nube; gestión de relaciones con clientes (CRM) y comunicaciones por correo electrónico; gestión de proyectos, tiempo y gastos; recursos humanos, nómina, beneficios, reclutamiento y verificación de antecedentes; firma electrónica; servicios gestionados de tecnología de la información y seguridad; herramientas de inteligencia artificial; servicios de eventos y viajes; y servicios bancarios y de pago. Nuestros proveedores de servicios sólo pueden utilizar la información personal para prestarnos servicios y están sujetos a obligaciones escritas de confidencialidad y protección de datos.
4.2. Afiliadas, Clientes y socios. Compartimos información personal entre las afiliadas de Doctums para los fines descritos en esta Política. Compartimos información de contacto comercial con Clientes, proveedores de tecnología y otros socios cuando es necesario para coordinar nuestros servicios, y con co organizadores de eventos cuando se lo informamos al momento de la inscripción.
4.3. Proveedores de publicidad y analítica. Nuestro Sitio Web permite que ciertos proveedores de publicidad y analítica recopilen información mediante cookies y tecnologías similares, según se describe en la Sección 5.
4.4. Motivos legales y comerciales. Divulgamos información personal a nuestros abogados, contadores, auditores y aseguradoras; cuando lo exige la ley, un proceso judicial o una solicitud gubernamental lícita; cuando consideramos que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Doctums, de nuestros Clientes o de terceros; en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, sujeto a obligaciones de confidencialidad; y cuando usted lo indica o lo consiente.
4.5. No vendemos datos a cambio de dinero. No vendemos ni alquilamos información personal a nadie a cambio de dinero. La Sección 5 describe las tecnologías publicitarias de nuestro Sitio Web y cómo limitarlas.
5. Cookies y tecnologías similares
5.1. Tecnologías que utilizamos. El Sitio Web utiliza cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares. Algunas son necesarias para que el Sitio Web funcione y se mantenga seguro. Otras nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio Web y a medir nuestras acciones de difusión. Utilizamos los servicios de etiquetas de Google para gestionar estas tecnologías y, cuando está habilitado, para medir el uso del Sitio Web. También utilizamos LinkedIn Insight Tag, que permite a LinkedIn informarnos sobre los resultados de nuestra publicidad en LinkedIn y las características profesionales de nuestros visitantes, y que puede utilizarse para mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado el Sitio Web. Google y LinkedIn pueden recopilar información sobre su actividad en el Sitio Web y en otros sitios web a lo largo del tiempo, y pueden combinarla con información que ya poseen, como la información de su cuenta de LinkedIn, según lo describen sus propias políticas de privacidad.
5.2. Sus opciones. Usted puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque es posible que algunas partes del Sitio Web no funcionen correctamente si lo hace. Puede gestionar el uso que hace LinkedIn de su actividad con fines publicitarios desde sus preferencias de publicidad de LinkedIn o, si no es miembro de LinkedIn, mediante los controles para invitados de LinkedIn. Puede gestionar el uso que hace Google de su información con fines publicitarios en myadcenter.google.com e impedir que Google Analytics recopile información sobre sus visitas instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5.3. “Do Not Track” y correo electrónico. Dado que no existe un estándar común para responder a las señales “Do Not Track” (No rastrear) de los navegadores, el Sitio Web actualmente no modifica sus prácticas cuando recibe una. Nuestros correos electrónicos pueden contener tecnologías que nos indican si usted abrió un mensaje o hizo clic en un enlace; puede limitar esto desactivando la carga automática de imágenes en su programa de correo electrónico.
6. Inteligencia artificial y grabaciones de reuniones
6.1. Cómo utilizamos las herramientas de IA. Utilizamos herramientas de inteligencia artificial generativa de nivel empresarial, aprobadas conforme a nuestra política interna de IA, para apoyar tareas como investigación, análisis, redacción y elaboración de resúmenes. Utilizamos estas herramientas únicamente bajo condiciones o configuraciones que impiden que el proveedor utilice la información que enviamos para entrenar o mejorar sus modelos, y no utilizamos cuentas de IA personales o de consumo para el trabajo de Doctums. Nuestro personal revisa el trabajo asistido por IA antes de basarse en él o entregarlo.
6.2. La IA y los Datos del Cliente. Utilizamos herramientas de IA con Datos del Cliente solo en la medida en que lo permita nuestra política de IA y el contrato con el Cliente. No ingresamos expedientes estudiantiles ni otra información personal sensible en una herramienta de IA, salvo que ese uso haya sido aprobado por escrito, como exige nuestra política de IA, y esté permitido por el contrato con el Cliente. No utilizamos Datos del Cliente para entrenar o mejorar modelos de IA, salvo que el Cliente lo autorice por escrito.
6.3. Grabaciones y transcripciones de reuniones. Las reuniones que organizamos pueden grabarse o transcribirse, y una herramienta de IA puede preparar un resumen que el organizador revisa. Notificamos a los participantes mediante la invitación a la reunión, el aviso propio de la plataforma de reuniones, o ambos, y cualquier participante puede pedir al anfitrión que desactive la grabación o la transcripción, lo cual el anfitrión hará. No grabamos ni transcribimos una reunión de un Cliente si este nos ha indicado que no lo permite y, cuando el contrato con un Cliente exige su consentimiento, lo obtenemos previamente. Conservamos las grabaciones y transcripciones solo durante el tiempo necesario para el fin con el que se realizaron.
6.4. Toma de decisiones automatizada. En lo que respecta a la información personal que cubre esta Política, no utilizamos software para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre las personas, ni para realizar tareas sustanciales y directamente relacionadas con la toma de esas decisiones. Esas decisiones, incluidas las de contratación, las toman personas. Si esto cambia, actualizaremos esta Política antes de comenzar.
7. Datos del Cliente
7.1. Nuestra función. Cuando tratamos Datos del Cliente, actuamos como proveedor de servicios (a veces denominado encargado del tratamiento) del Cliente, que determina los fines para los cuales se utilizan sus Datos del Cliente. Tratamos los Datos del Cliente conforme a nuestro contrato escrito con el Cliente y siguiendo sus instrucciones.
7.2. Nuestros compromisos. Utilizamos los Datos del Cliente únicamente para prestar servicios al Cliente que los puso a nuestra disposición y en la medida en que lo permita nuestro contrato con ese Cliente. No vendemos Datos del Cliente, no los utilizamos con fines de marketing o publicidad, ni los combinamos con otros datos, salvo en la medida necesaria para prestar los servicios. Limitamos el acceso a los Datos del Cliente al personal y a los proveedores de servicios que los necesitan para prestar los servicios y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad, y solo contratamos proveedores de servicios para tratar Datos del Cliente bajo condiciones escritas que los protejan y después de dar cualquier aviso que exija nuestro contrato con el Cliente.
7.3. Expedientes educativos. Cuando una institución educativa nos divulga expedientes educativos según lo permite la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia de los Estados Unidos (Family Educational Rights and Privacy Act, FERPA), incluso en virtud de su excepción de “funcionario escolar” (school official), permanecemos bajo el control directo de la institución en cuanto al uso y mantenimiento de esos expedientes, los utilizamos únicamente para los fines para los que la institución los divulgó y no los volvemos a divulgar, salvo que la institución lo autorice o FERPA lo permita.
7.4. Información sobre ayuda financiera estudiantil. Cuando tratamos información sobre ayuda financiera estudiantil u otra información de clientes que un Cliente debe proteger en virtud de la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act), actuamos como proveedor de servicios del Cliente y mantenemos salvaguardas diseñadas para proteger esa información, de conformidad con las obligaciones del Cliente según la Norma de Salvaguardas (Safeguards Rule) de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC).
7.5. Plataformas del Cliente. Gran parte de nuestro trabajo se realiza dentro de sistemas que un Cliente licencia a terceros, como su sistema de información estudiantil. El tratamiento de los Datos del Cliente por parte de esos proveedores se rige por sus contratos con el Cliente, no por esta Política.
7.6. Conservación, devolución y destrucción. Conservamos los Datos del Cliente sólo durante el tiempo necesario para prestar los servicios y en la medida en que lo permita el contrato con el Cliente. Al finalizar un proyecto, o antes si el Cliente lo solicita, devolvemos o destruimos los Datos del Cliente según lo disponga nuestro contrato con el Cliente o, si el contrato no dice nada al respecto, los destruimos conforme a nuestras prácticas de conservación de registros, salvo que la ley nos exija conservarlos. Las copias en los respaldos de los sistemas se eliminan según el calendario habitual de esos respaldos y permanecen protegidas hasta entonces.
7.7. Solicitudes e incidentes. Si su información personal forma parte de los Datos del Cliente, dirija sus solicitudes al Cliente, por ejemplo, a su institución. Si recibimos una solicitud de este tipo, la remitiremos al Cliente y lo ayudaremos a responder según lo disponga nuestro contrato. Si tenemos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte a Datos del Cliente, lo notificamos al Cliente según lo exijan nuestro contrato y la ley aplicable, y cooperamos con el Cliente, que por lo general es el responsable de notificar a las personas afectadas y a las autoridades.
8. Candidatos a empleo
8.1. Información que recopilamos. Si usted se postula a un puesto o manifiesta interés en trabajar con nosotros, recopilamos la información que nos proporciona, como su hoja de vida o currículum, trayectoria laboral, formación académica, calificaciones, referencias, autorización para trabajar y expectativas salariales, así como información obtenida en entrevistas y evaluaciones, de sus referencias y del personal de Doctums que lo refiera. Si lo invitamos a proporcionar información de auto identificación voluntaria, hacerlo es opcional y no la utilizamos para tomar decisiones de contratación.
8.2. Verificación de antecedentes. En la etapa correspondiente del proceso de contratación, y sólo cuando la ley lo permita y con su autorización, podemos obtener un informe de antecedentes de una agencia de informes de consumidores. Lo hacemos, y tomamos cualquier decisión relacionada, de conformidad con la Ley de Informes Justos de Crédito de los Estados Unidos (Fair Credit Reporting Act) y las leyes estatales y locales aplicables, incluidas las que exigen una evaluación individualizada de los antecedentes penales y un aviso previo a una decisión desfavorable. Para los candidatos fuera de los Estados Unidos, realizamos únicamente las verificaciones que permite la ley local.
8.3. Uso y conservación. Utilizamos la información de los candidatos para evaluar su postulación, comunicarnos con usted, cumplir con obligaciones legales y, si se incorpora a Doctums, administrar su relación con nosotros. Las decisiones de contratación las toman personas; si un software, incluida una herramienta de IA, asiste en una tarea de reclutamiento, una persona revisa su resultado, y damos cualquier aviso que exija la ley. Si no es contratado, conservamos la información de su postulación durante el tiempo que exija la ley y justifiquen nuestras necesidades de reclutamiento, lo que puede incluir considerarlo para futuras vacantes, salvo que nos pida no hacerlo.
9. Seguridad de los datos
Conservamos la información personal en nuestros sistemas y en los de nuestros proveedores de servicios, y mantenemos un programa de seguridad de la información con salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para protegerla contra el acceso, uso, alteración, divulgación y pérdida no autorizados. El programa está diseñado con referencia a marcos reconocidos, como el Marco de Ciberseguridad del NIST (NIST Cybersecurity Framework) y los Controles CIS (CIS Controls). Nuestras salvaguardas incluyen limitar el acceso al personal con una necesidad comercial, la autenticación multifactor para el acceso remoto a nuestros sistemas, el cifrado de la información en tránsito desde y hacia el Sitio Web y nuestros sistemas, obligaciones de confidencialidad y capacitación en seguridad y privacidad para nuestro personal, condiciones escritas de protección de datos con nuestros proveedores de servicios y procedimientos de respuesta a incidentes. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de la información personal.
10. Conservación de los datos
Conservamos la información personal sólo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, incluidos mantener nuestras relaciones comerciales, cumplir nuestras obligaciones contractuales, cumplir los requisitos legales, tributarios, contables y regulatorios, y establecer o defender reclamaciones legales. Al fijar los plazos de conservación, tenemos en cuenta la naturaleza y la sensibilidad de la información, el motivo por el que la conservamos, nuestros contratos y la ley aplicable. La Sección 7.6 describe durante cuánto tiempo conservamos los Datos del Cliente. Cuando ya no necesitamos la información personal, la eliminamos de forma segura o la desidentificación para que ya no pueda vincularse razonablemente con una persona. Podemos utilizar información identificada o agregada para nuestros fines comerciales, pero utilizamos Datos del Cliente desidentificados solo en la medida en que lo permita el contrato con el Cliente.
11. Transferencias internacionales
Doctums tiene su sede en los Estados Unidos y trabaja con Clientes, personal y proveedores de servicios en otros países. La información personal puede almacenarse y consultarse desde países distintos de aquel en el que se recopiló, incluidos los Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. Cuando transferimos información personal entre países, utilizamos las salvaguardas que exige la ley aplicable, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Anexo de Transferencia Internacional de Datos (International Data Transfer Addendum) del Reino Unido. Cuando el contrato con un Cliente limita los lugares desde los que se puede acceder a sus Datos del Cliente, asignamos el equipo del proyecto en consecuencia. Puede solicitarnos más información sobre las salvaguardas que utilizamos.
12. Sus opciones y derechos
12.1. Comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo o comunicándose con nosotros, y atendemos las solicitudes de baja dentro del plazo que exige la ley. Es posible que sigamos enviándole mensajes sobre nuestros servicios, nuestra relación comercial con usted o una solicitud que usted haya realizado. Cuando se aplique la ley antispam de Canadá, enviamos mensajes electrónicos comerciales solo en la medida en que dicha ley lo permita.
12.2. Sus derechos. Según el lugar donde viva y las leyes que se apliquen a nuestro tratamiento de su información personal, usted puede tener derecho a (a) saber si tratamos su información personal y acceder a ella; (b) recibir una copia en un formato portátil; (c) corregir información inexacta; (d) eliminar su información; (e) oponerse a ciertos tratamientos o limitarlos; (f) retirar su consentimiento cuando nos basemos en él; (g) excluirse de la publicidad dirigida, las ventas o la elaboración de perfiles cuando la ley le otorgue ese derecho; y (h) no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares.
12.3. Cómo presentar una solicitud. Para presentar una solicitud, escriba a privacy@doctums.com o envíenos una carta a la dirección indicada en la Sección 17. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder, y utilizamos la información que nos proporcione para la verificación únicamente con ese fin. Un representante autorizado puede presentar una solicitud en su nombre si podemos verificar la autorización del representante y su identidad. Respondemos dentro del plazo que exige la ley aplicable. Algunos derechos están sujetos a excepciones y, si no podemos atender una solicitud, le explicaremos el motivo. Las solicitudes relacionadas con Datos del Cliente se tramitan según se describe en la Sección 7.7.
12.4. Apelaciones y reclamaciones. Si denegamos su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra respuesta o escribiendo a privacy@doctums.com con la palabra “Appeal” (Apelación) en el asunto, y le responderemos por escrito. Si tiene alguna inquietud sobre cómo tratamos la información personal, comuníquese con nosotros; acusamos recibo de las reclamaciones dentro de los 30 días, las investigamos y le informamos el resultado. También puede comunicarse con una autoridad de protección de datos, según se describe en la Sección 14. No lo discriminaremos ni tomaremos represalias en su contra por ejercer sus derechos de privacidad.
13. Privacidad de los menores
Nuestro Sitio Web y nuestros servicios están dirigidos a instituciones y profesionales, no a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años a través del Sitio Web. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal a través del Sitio Web, comuníquese con nosotros y la eliminaremos. Los Datos del Cliente pueden incluir información sobre estudiantes menores de edad, que tratamos según se describe en la Sección 7.
14. Información adicional para determinadas ubicaciones
14.1. Estados Unidos. Varios estados otorgan a sus residentes derechos de privacidad como los descritos en la Sección 12.2. Cuando la ley de un estado se aplique a nuestro tratamiento de su información personal, puede ejercer esos derechos según se describe en la Sección 12.3. Puede limitar en cualquier momento las tecnologías publicitarias descritas en la Sección 5 mediante las opciones allí descritas. No vendemos información cubierta (covered information), según la define la ley de Nevada; los residentes de Nevada pueden enviar una solicitud de exclusión de ventas a privacy@doctums.com.
14.2. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza. Cuando se aplique el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o del Reino Unido, o la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza, la entidad de Doctums que recopila su información personal es su responsable del tratamiento, excepto en el caso de los Datos del Cliente, cuyo responsable es el Cliente. Tratamos la información personal para ejecutar un contrato con usted o adoptar las medidas que usted solicite antes de celebrarlo; por nuestro interés legítimo en operar nuestro negocio, gestionar nuestras relaciones, comunicarnos con contactos comerciales sobre nuestros servicios y proteger nuestros sistemas, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre esos intereses; para cumplir con obligaciones legales; y con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, incluido el marketing directo. Por lo general, proporcionar información personal es voluntario, pero sin ella es posible que no podamos responderle, prestarle servicios o considerar su postulación. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local, como la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (Information Commissioner 's Office, ico.org.uk).
14.3. Canadá. Tratamos la información personal de las personas en Canadá de conformidad con la Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA) y la legislación provincial aplicable. Puede solicitar el acceso a su información personal y su corrección, y puede retirar su consentimiento, sujeto a restricciones legales y contractuales. Nuestro Oficial de Privacidad es responsable de nuestro cumplimiento y puede contactarse según se describe en la Sección 17. También puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (www.priv.gc.ca) o con el comisionado de privacidad de su provincia.
14.4. Australia. Tratamos la información personal de las personas en Australia de conformidad con los Principios de Privacidad de Australia (Australian Privacy Principles). Puede solicitar el acceso a su información personal o su corrección. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una reclamación dentro de los 30 días, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (www.oaic.gov.au).
14.5. América Latina. Si usted se encuentra en México, Colombia, Chile u otro país de América Latina, la ley local puede otorgarle derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y portabilidad, así como el derecho a revocar su consentimiento. Tratamos la información personal con su consentimiento o con otra base que permita la ley local, como la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal. Puede ejercer sus derechos según se describe en la Sección 12.3 y puede comunicarse con la autoridad de protección de datos de su país, como la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno de México, la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia o la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile, una vez que esta entre en funcionamiento. Cuando la ley local exija un aviso de privacidad en un idioma o formato determinado, lo proporcionamos al momento de recopilar su información personal.
15. Sitios web y servicios de terceros
El Sitio Web contiene enlaces a sitios web y servicios operados por terceros, como nuestras páginas en redes profesionales y plataformas de vídeo. Esta Política no se aplica a ellos, y sus propias políticas de privacidad rigen el tratamiento que hacen de su información.
16. Cambios a esta Política
Actualizamos esta Política periódicamente. Cuando lo hacemos, publicamos la Política actualizada en el Sitio Web con una nueva fecha de entrada en vigor. Si realizamos un cambio sustancial, daremos un aviso adicional, por ejemplo, mediante un aviso en el Sitio Web o por correo electrónico, antes de que el cambio entre en vigor. No utilizaremos la información personal recopilada antes de un cambio sustancial de una manera sustancialmente distinta sin previo aviso y, cuando la ley lo exija, sin su consentimiento.
17. Contáctenos
Dirija sus preguntas, solicitudes y reclamaciones sobre esta Política o sobre nuestro tratamiento de la información personal a nuestro Oficial de Privacidad, en privacy@doctums.com, o por correo postal a: Doctums Global LLC, Attention: Privacy Officer, 119 S. Emerson Street, No. 186, Mount Prospect, Illinois 60056, EE. UU.
Adoptada en 2024. Modificada en octubre de 2026.
