Optimizar Ellucian Banner

Señales de que tu operación Banner necesita ajustes

Con los años, es normal que la operación acumule fricción, integraciones frágiles y decisiones que se van postergando. Estos son los retos que más escuchamos de los equipos en la región. ¿Te suena alguno?

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Fricción operativa

Flujos que podrían ser más simples, tareas manuales y retrabajo que hacen crecer el backlog.

Integraciones frágiles

Banner no conversa bien con el LMS, el CRM, los pagos u otras plataformas, y los datos terminan conciliándose a mano.

Adopción incompleta

El sistema y los datos están ahí, pero no se usan para decidir. El conocimiento depende de unas pocas personas.

Dudas sobre el futuro del SIS

Llegan propuestas para renovar o migrar a plataformas SaaS o con IA, y la decisión aparece antes de que la institución tenga claro qué necesita.

Decisión sobre el futuro del SIS

Decidir el futuro de tu SIS no debería pasar con prisa ni bajo presión. Te ayudamos a definir tu arquitectura objetivo, qué conservar y qué construir, cómo gobernar el uso de la IA y cómo llegar a la negociación con el proveedor desde una posición sólida.

Arquitectura tecnológica objetivo:
comprar o construir

Gobernanza y autonomía de IA en procesos críticos

Posición de negociación:
portabilidad, salida y continuidad

Evaluación y preparación para el proyecto de implementación (Readiness)

Ejemplo:
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Estrategia de SIS a futuro para que la institución llegue a la negociación con el proveedor desde una posición favorable y alineada con sus necesidades.
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Estrategia · Arquitectura · Negociación

Adopción e impacto en las personas

Tener el sistema no es lo mismo que usarlo. Trabajamos con cada rol para entender qué decisiones toma y qué datos necesita, acompañamos a las personas durante el cambio y nos aseguramos de que la inversión se convierta en uso real y sostenido.

Decisiones y datos clave por rol académico y de gestión

Identificación de brechas de información y de adopción

Gestión del cambio y acompañamiento posterior a la implementación

Ejemplo:
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Mapeo por rol de las decisiones de gestión y los datos requeridos tras la puesta en marcha de un data lake institucional.
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Adopción · Cambio · Datos

Consultoría funcional: procesos, roles y funciones

Ponemos orden en la operación alrededor de Banner. Empezamos por entender cómo trabaja hoy tu institución y, desde ahí, armonizamos los procesos del ciclo de vida del estudiante y definimos gobierno, matriz RACI e indicadores claros.

Diagnóstico de roles y funciones, con procesos actuales y futuros (AS-IS y TO-BE)

Armonización y estandarización entre sedes o países

Gobierno de procesos, matriz RACI e indicadores (KPI)

Ejemplo:

Armonización del ciclo de vida del estudiante en un grupo universitario con presencia en varios países, independiente de la plataforma.
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Procesos · Roles · Gobierno

Consultoría técnica: integraciones

Hacemos que Banner converse con el resto de tu ecosistema a través de las APIs de Ethos. Diseñamos, documentamos, probamos y desplegamos integraciones estables, y te acompañamos en la puesta en marcha y en la coordinación con tus proveedores.

Diseño de flujos e identificación de las APIs de Ethos necesarias

Pruebas previas y soporte durante el paso a producción

Documentación de cada integración y de cómo se invoca

Ejemplo:

Integración de Banner con plataformas de matrícula y contenidos para inscripción, registro de pagos y calificaciones.
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Integraciones · Ethos · APIs